Impulsione o seu negócio com o seu ambiente personalizado de conteúdos.

Cláusula 1ª - Informações Gerais

1.1. - EITV ENTRETENIMENTO E INTERATIVIDADE PARA TV DIGITAL COMÉRCIO E SERVIÇOS DE PRODUTOS DE INFORMÁTICA LTDA., empresa com sede em Campinas, São Paulo, na Rua Rafael Andrade Duarte, nº 600, CONJ 61, Jardim Paraíso, CEP 13.100-011, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 07.255.679/0001-09, doravante denominada como "EiTV", desenvolveu um serviço de hospedagem e publicação de vídeos sem anúncios, mediante remuneração, para atender às necessidades de cada Cliente em relação à armazenagem, upload, administração e transmissão de conteúdo de vídeo.

1.2.- A EiTV oferece uma plataforma de hospedagem e publicação de vídeos, disponível no Site http://www.eitvcloud.com ("Site"), que permite aos seus usuários personalizar os players de vídeo, que podem ser exportados para qualquer outro Site, e transmitir seus vídeos sob vários formatos através do "EiTV Cloud Service". Os presentes Termos e Condições Gerais de Uso (“Termos e Condições”) regem, sem prejuízo de quaisquer outras disposições legais aplicáveis, através da utilização por qualquer pessoa jurídica ou física, doravante denominado "Cliente" do EiTV Cloud Service, e excluem quaisquer outros termos e condições gerais que se aplicam a outros serviços oferecidos pela EiTV. O Cliente efetuará o cadastro preenchendo o formulário de inscrição a ser acessado no Site http://www.eitvcloud.com, cujas informações prestadas serão de sua exclusiva responsabilidade. O aceite a ser efetuado em campo específico, bem como o pagamento da primeira mensalidade, corresponderá à ACEITAÇÃO dos termos e condições gerais do contrato, bem como na confirmação da veracidade das informações prestadas.

Cláusula 2ª - Objeto do Contrato - Descrição do EiTV Cloud Service

2.1. - O EiTV Cloud Service é um serviço de propriedade e operado pela EiTV, que permite ao Cliente, após a aceitação dos presentes Termos e Condições, hospedar conteúdo de fluxo de vídeo de sua propriedade, doravante denominado "Conteúdo", entendendo-se também por conteúdo, os dados e informação, sob qualquer forma.

2.2. - As principais características do “EiTV Cloud Service” são as seguintes:

• codificação conteúdo;

• hospedagem de conteúdo;

• criação e personalização do web site de vídeo do Cliente;

• personalização do player de vídeo;

• streaming em multi-formatos do conteúdo através do player de vídeo personalizado;

• Ausência de anúncios em relação ao conteúdo.

2.3. - O EiTV Cloud Service não inclui a produção ou a direção pela EiTV de qualquer conteúdo em nome do Cliente. O EiTV Cloud Service permanecerá disponível ao Cliente até o término do prazo de sua inscrição conforme previsto na cláusula 9.2.

Cláusula 3ª - Condições de acesso e utilização do EiTV Cloud Service

3.1.- Acesso

3.1.1. - A acesso e a utilização do EiTV Cloud Service estão disponíveis através do Site, pela Internet, através de qualquer meio de comunicação eletrônico, como computadores, tablets e telefones celulares.

3.1.2. - O acesso ao EiTV Cloud Service é reservado às pessoas jurídicas e pessoas físicas com idade superior a 21 e com capacidade jurídica, restando expressamente estabelecido que o Cliente é o responsável pelo uso do EiTV Cloud Service.

3.1.3. - Se o Cliente for pessoa jurídica, a pessoa física que acessar o Site e/ou utilizar o EiTV Cloud Service em nome do Cliente, garante à EiTV que é plenamente autorizada a aceitar os presentes Termos e Condições em nome da entidade para utilizar o EiTV Cloud Service.

3.1.4. - O acesso ao EiTV Cloud Service concedido ao Cliente no âmbito dos presentes Termos e Condições é pessoal, intransmissível e intransferível. Para se inscrever no EiTV Cloud Service, qualquer empresa ou pessoa deve:

• Criar uma conta no Site;

• Confirmar a sua inscrição através da validação do formulário de inscrição.

3.1.5. - Sendo o pedido de registro validado, a EiTV enviará ao Cliente um e-mail de confirmação para o endereço de e-mail fornecido durante o registro no Site.

3.1.6. - Sem prejuízo das disposições destes presentes Termos e Condições, a inscrição para o EiTV Cloud Service só se tornará efetiva após a confirmação do email a ser enviado pela EiTV. A EiTV aconselha o Cliente a manter este e-mail armazenado e/ou imprimi-lo.

3.1.7. - O Cliente deve manter atualizadas as suas informações de contato, se comprometendo a informar imediatamente a EiTV sobre quaisquer alterações.

3.1.8. - O Cliente é responsável única e integralmente pelas senhas necessárias para a utilização do EiTV Cloud Service. A EiTV não será responsável por qualquer uso ilegal ou fraudulento das senhas disponibilizadas ao Cliente. As senhas fornecidas são consideradas confidenciais. O Cliente será o único responsável por qualquer suspeita de revelação ou divulgação real, intencional ou não, das senhas disponibilizadas.

3.2 - Assinaturas e períodos experimentais

3.2.1. - O Cliente pode utilizar o EiTV Cloud Service, efetuando a qualquer momento a assinatura de um plano mensal, por um período de 30 dias a partir da data de assinatura, doravante denominado "Plano de Assinatura", cujas características são definidas de forma precisa no Site.

3.2.2. - O volume de armazenamento e “streaming”, bem como o custo para o uso ao longo do período autorizado são específicos para cada Plano de Assinatura, e serão objeto de opção do Cliente no formulário de inscrição.

3.2.3. - Os volumes não utilizados pelo Cliente não serão acumulados para o período seguinte de subscrição.

3.2.4. - O Cliente tem a liberdade de modificar a qualquer momento o seu Plano de Assinatura, nas seguintes condições:

• A alteração do Plano de Assinatura terá eficácia imediata, restando acordado que o Cliente ficará obrigado por toda a duração do novo plano escolhido;

• No caso de mudança para uma taxa de Plano de Assinatura inferior, as verbas já pagas pelo Cliente, para o Plano de Assinatura anterior não serão reembolsadas.

3.2.5. - A EiTV pode oferecer períodos de experiência ou teste do EiTV Cloud Service por quaisquer prazos e períodos a serem acordados. Salvo disposição em contrário, esses períodos de teste ou prova estarão sujeitos aos presentes Termos e Condições e serão limitados a uma só assinatura por Cliente (uma empresa e/ou um endereço IP e /ou um endereço de e-mail) para todo o período de experiência ou teste.

3.3 - Termos de Uso

3.3.1. - O Cliente não deverá (I) interferir ou interromper o EiTV Cloud Service de qualquer forma, ou (II) utilizar o EiTV Cloud Service de qualquer forma ilegal ou ilícita.

3.3.2. - O Cliente declara e garante que:

• O conteúdo armazenado não é obsceno e não constitui violação de ordem pública ou padrões de decência e bons costumes e, em particular, pelo incentivo ao cometimento de crimes e delitos, incitação ao ódio racial ou suicídio, apologia de crimes contra a humanidade, ou qualquer pornografia infantil;

• Qualquer conteúdo violento ou pornográfico não será acessível a menores de 18 anos;

• O conteúdo, a sua hospedagem, e seu streaming não constituirão violação de quaisquer direitos de terceiros, incluindo, mas não limitados a: (I) violação dos direitos de propriedade intelectual de terceiros (principalmente vídeos, programas de TV, de curto, médio e/ou longas-metragens, animados ou não, anúncios, que o Cliente não tenha dirigido pessoalmente, ou para os quais o Cliente não tenha as autorizações necessárias dos terceiros detentores dos direitos ou representantes de sociedades de direitos coletivos, ou proprietários dos direitos desse conteúdo); (II) dano a terceiros (incluindo a calúnia, injúria, difamação, insultos e ofensas);

3.3.3. - De acordo com a legislação aplicável, a EiTV não está obrigada a realizar qualquer controle prévio do conteúdo hospedado no EiTV Cloud Service, ou para auferir fatos ou circunstâncias que revelem atividades ilegais. No entanto, de acordo com os regulamentos aplicáveis, a EiTV pode (I) remover qualquer conteúdo ilegal transmitido e/ou armazenado através do EiTV Cloud Service, após ter tomado conhecimento da sua existência, muito embora seja o Cliente totalmente responsável pelo conteúdo, (II) notificar o Cliente de qualquer reclamação resultante do seu uso do EiTV Cloud Service, e (III) fornecer os dados pessoais do Cliente a pedido das autoridades competentes.

3.3.4. - A EiTV reserva-se o direito de suspender o acesso do Cliente e/ou o direito de uso do Cliente sobre o EiTV Cloud Service, se tomar conhecimento de qualquer violação da legislação aplicável, ou dos presentes Termos e Condições.

3.3.5. - O EiTV Cloud Service é fornecido ao Cliente "no estado em que se encontra". A EiTV reserva-se o direito de fazer livremente quaisquer modificações ou melhorias para o EiTV Cloud Service a seu critério. O Site estará disponível, em princípio, 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana, exceto durante as interrupções programadas ou não programadas, para as necessidades de manutenção ou em casos de caso fortuito ou força maior. O Cliente reconhece e concorda que a EiTV não se responsabiliza por quaisquer interrupções, e renuncia a qualquer reclamação e/ou ação judicial contra a EiTV.

3.3.6. - A EiTV também se reserva o direito de encerrar o EiTV Cloud Service sem qualquer obrigação de indenizar ou reembolsar o Cliente. Qualquer rescisão definitiva do Serviço será relatada através do Site, com pelo menos, 1 (um) mês de antecedência.

Cláusula 4ª - Taxas para uso e condições de pagamento

4.1 - Taxas para o uso

4.1.1. - As taxas para o uso da EiTV Cloud Service são indicadas no Site em dólares americanos sem os impostos.

4.1.2. - A EiTV pode modificar as taxas para o uso do EiTV Cloud Service a qualquer momento, desde que o Cliente seja notificado previamente, com no mínimo 30 (trinta) dias de antecedência, através de e-mail. Se o Cliente não aceitar o aumento da taxa, poderá cancelar o seu Plano de Assinatura do EiTV Cloud Service, a partir da sua conta no Site, conforme indicado no artigo 9.3.

4.1.3. - Para Clientes seja pessoa física ou jurídica, residentes no Brasil, haverá a incidência de IOF (Imposto Sobre Operações Financeiras) no pagamento das taxas através do cartão de crédito.

4.1.4. - Os custos com conexão e comunicação (incluindo Internet) ligadas à utilização do EiTV Cloud Service são integralmente a cargo do Cliente.

4.2 - Pagamento

4.2.1. - Planos de Assinatura Mensal

• O Cliente deverá pagar diretamente on-line, a partir da data de assinatura, o montante total do Plano de Assinatura mensal escolhido.

4.3 - Condições gerais de pagamento

4.3.1. - Exceto no caso de cancelamento do Plano de Assinatura pelo Cliente, tal como previsto na cláusula 9.3, a quantia correspondente ao plano escolhido pelo Cliente será automaticamente debitada (a partir do cartão de crédito cadastrado na conta do EiTV Cloud Service), como forma de renovação tácita do plano escolhido pelo Cliente, no início do próximo período de 30 dias.

4.3.2. - Se os volumes autorizados de armazenamento e streaming do Plano de Assinatura escolhido pelo Cliente forem ultrapassados, os custos adicionais para a utilização do EiTV Cloud Service serão automaticamente debitados (a partir do cartão de crédito cadastrado na conta EiTV Cloud), no final do mês em que o excesso de uso ocorreu.

4.3.3. - Em caso de falta de pagamento, não sendo possível a efetivação do débito no cartão de crédito do valor correspondente ao plano escolhido pelo Cliente e/ou quaisquer custos adicionais decorrentes do uso do EiTV Cloud Service, a EiTV reserva-se o direito de suspender o acesso ou o direito de uso do Cliente sobre o EiTV Cloud Service.

4.3.4. - A fim de otimizar a segurança das operações do EiTV Cloud Service, a EiTV optou por utilizar o sistema de pagamento Stripe.com e concede as mesmas garantias que os respectivamente recebidos da empresa Stripe.com.

4.3.5. - A EiTV não conserva as informações do cartão de crédito fornecido por um Cliente no Site.

4.3.6. - Desde que o Cliente não apresente prova em contrário, os registros da empresa Stripe.com serão considerados prova de pagamentos efetuados entre o Cliente e a EiTV.

Cláusula 5ª - Licenças

5.1. Licença de Uso do EiTV Cloud Service

5.1.1. - A EiTV concede ao Cliente uma licença limitada, intransferível, não exclusiva, a nível mundial, para utilizar o EiTV Cloud Service. Qualquer direito não expressamente concedido ao Cliente fica reservado à EiTV.

5.1.2. - A EiTV detém todos os direitos relacionados com o Site e, em particular, com relação ao EiTV Cloud Service. Os Termos e Condições não concedem ao Cliente quaisquer direitos ao EiTV Cloud Service, mas simplesmente uma licença limitada e revogável de acordo com as disposições do presente artigo.

5.1.3. - O Cliente não deverá: (I) conceder uma sub-licença, revender, redistribuir, transferir, ceder, transmitir, explorar comercialmente ou disponibilizar a terceiros, de qualquer forma, a totalidade ou parte do EiTV Cloud Service, ou (II) modificar ou criar trabalhos derivados com base no EiTV Cloud Service, ou modificar ou descompilar o EiTV Cloud Service sem a autorização expressa da EiTV.

5.2. Licença para o conteúdo

5.2.1. - Por aceitação dos presentes Termos e Condições, o Cliente concede a EiTV uma licençalimitada, não-transferível não-exclusiva, mundial, isenta, a fim de proporcionar, dependendo do conteúdo, as ações requeridas à EiTV no fornecimento do EiTV Cloud Service, de acordo com os Termos e Condições. A EiTV e o Cliente expressamente concordam e reconhecem que a EiTV não tem o direito de exploração do conteúdo fornecido pelo Cliente. Não obstante o exposto acima, o Cliente concede à EiTV, com a presente licença, o direito de comprimir, digitalizar, hospedar, codificar, armazenar, criptografar, reproduzir e/ou transmitir por streaming o conteúdo e realizar quaisquer outra ação necessária a fim de proporcionar a prestação do EiTV Cloud Service de acordo com os Termos e Condições.

Cláusula 6ª - Garantias

6.1. - O Cliente certifica e garante (I) de que é proprietária integral e incondicionalmente, ou que possua ou tenha obtido todos os direitos, as aprovações, licenças, contratos e autorizações (incluindo mas não limitados aos autores do conteúdo, diretores, editores, produtores, sociedades coletivas de direitos, artistas-intérpretes ou executores, técnicos) necessários para respeitar as suas obrigações, exercer os seus direitos, e conceder licenças de acordo com os Termos e Condições e (II) que visa utilizar o EiTV Cloud Service e cumprir as suas obrigações definidas nestes Termos e Condições, em conformidade com todas as legislações locais, regionais, nacionais e internacionais, leis, normas e disposições aplicáveis.

Cláusula 7ª - Responsabilidade

7.1. - O Cliente é o único responsável por (I) pela utilização do EiTV Cloud Service e, especificamente, pelos conteúdos que armazena e disponibiliza ao público através do EiTV Cloud Service (II) e pela proteção do seu hardware de computador contra quaisquer vírus ou interrupções.

7.2. - A EiTV não se responsabiliza em qualquer caso, por (I) qualquer mau funcionamento, inerente à natureza da Internet, do acesso e/ou pela utilização do EiTV Cloud Service, (II) ou qualquer inadimplência de suas obrigações causadas por caso fortuito ou força maior.

7.3. - Salvo disposição em contrário, nos presentes Termos e Condições, a EiTV não concede qualquer garantia, de qualquer natureza ao Cliente, seja expressa ou implícita, em qualquer área, incluindo em particular, qualquer garantia de adequação para um propósito específico. A EiTV não armazenará quaisquer cópias de backup do conteúdo hospedado. O Cliente deverá tomar todas as medidas necessárias para criar uma cópia de backup de seu conteúdo para caso de perda e/ou dano do conteúdo hospedado no EiTV Cloud Service, por qualquer causa, mas também em caso de exclusão da conta do Cliente nas condições definidas na cláusula 9.3.

7.4. - O Cliente será exclusivamente responsável por quaisquer queixas de terceiros, reclamações ou impugnações, e mais genericamente qualquer ação de terceiros ou reclamação contra EiTV, decorrentes do uso do EiTV Cloud Service.

Cláusula 8ª - Dados Pessoais

8.1. - Em conformidade com a legislação aplicável no domínio da proteção da privacidade, os dados pessoais do Cliente são destinados exclusivamente à EiTV e não estão sujeitos a qualquer comunicação a terceiros, a não ser por autorização prévia do Cliente ou mediante solicitação judicial.

8.2. - Se lhe for dada uma autorização prévia por parte do Cliente, a EiTV poderá utilizar os dados do Cliente para newsletters através de e-mail, autorização esta que poderá ser cancelada pelo Cliente a qualquer momento.

8.3. - O Cliente pode acessar e/ou retificar as suas informações, a qualquer momento, on-line, na seção "Editar conta" do Site.

8.4. - O Cliente fica ciente de que os seus dados pessoais podem ser divulgados de acordo com a lei, regulamento ou decisão de uma entidade reguladora ou judicial competente, ou em caso de processo judicial, se for considerado necessário pela EiTV.

Cláusula 9ª - Desistência, Prazo e Rescisão

9.1. Desistência

9.1.1. - O Cliente, como pessoa física ou jurídica, reconhece e concorda expressamente (I) que o prazo de vigência do período contratual do EiTV Cloud Service se inicia partir da data da validação da inscrição através do Site e (II) concorda em não se beneficiar do direito de desistência relacionado com as vendas on-line. Nenhum pedido de desistência, cancelamento ou reembolso será permitido.

9.2. Prazo

9.2.1. - EiTV concede o uso do EiTV Cloud Service ao Cliente:

• Por um período de 30 dias a partir da data de assinatura;

9.2.2. - Toda assinatura será renovada automaticamente por recondução tácita, salvo haja notificação do Cliente ou da EiTV nos termos do artigo 9.3.

9.3. Rescisão

9.3.1. - Caso o Cliente deseje encerrar/rescindir a sua inscrição para o EiTV Cloud Service, deverá notificar a EiTV através de sua conta, tal como definido no artigo 3º, clicando diretamente na seção de "Cancelamento de Assinatura" no Site.

9.3.2. - A EiTV reserva também o direito de rescindir o Plano de Assinatura do Cliente para o EiTV Cloud Service em caso de violação por parte do Cliente das presentes Condições Gerais e, em particular, devido à falta de pagamento.

9.3.3. - Todos os montantes pagos pelo Cliente permanecerão, em todos os casos, como pertencentes à EiTV.

9.3.4. - Em caso de rescisão do EiTV Cloud Service ou de violação dos Termos e Condições pelo Cliente, a EiTV reserva o direito de, imediatamente e sem aviso prévio ou reembolso de quaisquer pagamentos, suspender o acesso do Cliente ao EiTV Cloud Service, temporária ou permanentemente, por desativação da conta do EiTV Cloud Service e sem renúncia a quaisquer outros direitos pertencentes à EiTV.

Cláusula 10ª - Das alterações aos presentes Termos e Condições

10.1. - A EiTV pode modificar a totalidade ou parte dos Termos e Condições, a qualquer momento e a seu critério exclusivo, mediante aviso prévio ao Cliente com no mínimo 30 (trinta) dias de antecedência ao envio da atualização ao Site, restando acordado que, caso o Cliente não concorde com estas alterações, fica livre para rescindir o seu acesso ao EiTV Cloud Service conforme previsto no artigo 9.3. Na ausência de rescisão, os novos Termos e Condições serão aplicáveis assim que estiverem disponíveis no Site.

Cláusula 11ª - Atendimento ao Cliente

11.1. - Para qualquer informação, a EiTV pode ser contatada diretamente on-line no Site na seção "Contato" ou pelo correio, através de correspondência ao seguinte endereço: Rua Rafael Andrade Duarte, 600, 4o Andar, Jardim Paraíso, CEP 13.100-011, Campinas-SP.

Cláusula 12ª - Condições Gerais

12.1. - Se uma ou mais disposições dos presentes Termos e Condições for considerada inválida, ineficaz, inexequível ou inexigível, por qualquer motivo, a eficácia das demais disposições não será afetada, e permanecerão plenamente em vigor, sem qualquer modificação.

12.2. - Os presentes Termos e Condições estão sujeitos à lei do Estado de São Paulo, Brasil. Em caso de controvérsia, as partes procurarão uma solução amigável antes de qualquer ação judicial. Na impossibilidade de solução amigável, qualquer reclamação quanto à validade, interpretação e/ou execução dos presentes Termos e Condições será ajuizada perante a jurisdição do Estado de São Paulo, Brasil, na comarca de Campinas - SP, mesmo em caso de vários réus, ou em caso de indenização a terceiros.

12.3. - Todas as presentes disposições que, pela sua natureza, se estendem para além da cessação dos presentes Termos e Condições, continuarão em vigor até que sejam efetivamente cumpridas e se aplicam aos respectivos herdeiros e cessionários.

12.4. - A aceitação por parte do Cliente dos presentes Termos e Condições, constitui a totalidade do acordo entre as partes em relação às questões conexas, e prevalece sobre qualquer outro acordo prévio celebrado entre as partes em relação aos mesmos assuntos. Salvo disposição em contrário, nos presentes Termos e Condições, estes não podem ser alterados sem o consentimento escrito e assinado pelos representantes autorizados da EiTV.

Cláusula 13ª - DO EXPRESSO CONSENTIMENTO DA PARTE DA CONTRATANTE PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS, NOS ESTRITOS MOLDES DO PREVISTO NOS ARTIGOS 7º, INCISO I, COMBINADO COM O ARTIGO 8º, § 1º, DA LEI FEDERAL Nº 13.709, DE 14 DE AGOSTO DE 2.018:

13.1. - A CONTRATANTE declara, para todos os fins de fato e de direito, seu expresso consentimento ao tratamento de dados pessoais pela CONTRATADA, nos moldes do expressamente previsto nos artigos 7º, inciso I; e 8º, §§ 1º e 3º, da Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2.018, sem qualquer vício de consentimento.

13.2. - Nos estritos moldes do previsto nos artigos 8º, § 4º; e 9º, da Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2.018, o consentimento outorgado pela CONTRATANTE à CONTRATADA refere-se às finalidades determinadas: controle de acesso de usuários, se estariam conectados ou não; e registro de histórico, com detalhamentos contidos na respectiva POLÍTICA DE PRIVACIDADE, endereço eletrônico: https://www.eitvcloud.com/privacy; razão pela qual, desde já, declara a CONTRATANTE sua plena ANUÊNCIA, para todos os fins de fato e de direito.

Cláusula 14ª - USO DOS SERVIÇOS DE API DO YouTube

A plataforma EiTV CLOUD usa os serviços de API do YouTube para a importação de mídia incorporada do site do YouTube. Ao usar a plataforma EiTV CLOUD, você concorda em obedecer aos Termos de Serviço do YouTube. Os Termos de Serviço do YouTube podem ser encontrados aqui.

Cláusula 15ª - DA DECLARAÇÃO EXPRESSA DA PARTE DA CONTRATADA ACERCA DA ADEQUAÇÃO AO PREVISTO NOS ARTIGOS 33 A 36, DA LEI FEDERAL Nº 13.709, DE 14 DE AGOSTO DE 2.018, NO QUE SE REFERIRIA À TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS:

14.1. - A CONTRATADA declara expressamente, para todos os fins de fato e de direito, no item em tela, plena adequação ao disposto nos artigos 33 a 36, da Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2.018, no que se referiria à transferência internacional de dados pessoais; pela cabal comprovação através de todos os meios físicos e eletrônicos em direito admitidos.

Atualizado em 22 de outubro de 2020.

ATUALIZADO EM 31 DE OUTUBRO DE 2022

Esta política de privacidade descreve como a EiTV CLOUD coleta, utiliza e compartilha informações sobre você. Esta política se aplica às informações que coletamos quando você cadastra uma conta junto à EiTV CLOUD, acessa ou utiliza nosso website, efetua o download de nosso software através de nosso website ou de aplicativos disponibilizados em aparelhos celulares ou utiliza quaisquer serviços por nós disponibilizado (“Serviços”), ou quando, sob qualquer outra forma, você interage conosco. Esta política se aplica, inclusive, às informações coletadas sobre você no momento em que recebe ou efetua pagamentos por meio de nossas ferramentas, mesmo que você não possua uma conta conosco.

Esta política não se aplica em nenhuma hipótese às informações coletadas por terceiros cadastrados junto à EiTV CLOUD.

Nos reservamos o direito de realizar alterações periódicas nesta Política de Privacidade. Quando efetuarmos tais mudanças, postaremos a última versão em nosso site com a data da última atualização. Recomendamos a você acessar o nosso website de tempos em tempos a fim de se manter informado sobre a nossa Política de Privacidade.

1. PROTEÇÃO À PRIVACIDADE

A EiTV CLOUD trabalha respeitando a necessidade de proteger suas informações pessoais. A EiTV CLOUD não fornecerá, publicará, revelará, comercializará ou transmitirá sob qualquer forma as informações coletadas sobre você em desacordo com a presente Política de Privacidade.

2. INFORMAÇÕES QUE VOCÊ NOS PASSA

Coletamos informações que você nos envia como, por exemplo, aquelas que são enviadas quando você cadastra uma conta junto à EiTV CLOUD, a saber, dados básicos do usuário, tais como nome, e-mail, endereço, números de telefone, fotografia, data de aniversário, informações financeiras, dados da conta bancária, números de cartões de crédito ou débito, dados para contato, endereço IP do usuário e informações de localidade.

3. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS QUANDO VOCÊ UTILIZA NOSSOS SERVIÇOS

Coletamos automaticamente algumas informações quando você utiliza nossos Serviços, incluindo:

Informações de Transações. Quando você utiliza nossos Serviços para realizar ou receber pagamentos, coletamos informações de quando e onde a transação ocorreu, descrição do produto ou serviço objeto da transação, preço, endereços de IP e IDs únicos dos equipamentos utilizados. Informações de Localidade e Acesso. Quando você abre o aplicativo, recebemos periodicamente informações analíticas sobre local, data e hora, telas acessadas, geolocalização, endereços de IP e qualquer outra informação que possa ser utilizada para a melhora dos Serviços. Dispositivos. Nós armazenamos informações relacionadas ao aparelho utilizado para acessar os Serviços, bem como a versão do sistema operacional utilizado, número de série, rede e fluxo de iterações até o pagamento. Detecção de outros Softwares. Nossos sistemas também poderão detectar outros softwares rodando no aparelho utilizado, apesar de não coletarmos informações relativas a estes, tais como a prevenção de mau uso e dispositivos anti fraudes. Cookies e Web Beacons. Nós utilizamos várias tecnologias para coletar informação, e isto pode incluir o envio de cookies a seu navegador. Cookies são arquivos armazenados em seu computador que servem para, entre outras funcionalidades, guardar suas preferências e identidade. Também coletamos informações utilizando web beacons, que são pacotes de informação que podem ser utilizados nos nossos Serviços. Nós podemos utilizar web beacons para contabilizar visitas, entender e avaliar a performance de campanhas de marketing, além de determinar se você abriu ou não um e-mail enviado.

4. INFORMAÇÕES COLETADAS DE OUTRAS FONTES

Nós também poderemos coletar informações sobre você de terceiros, incluindo mas não limitando a serviços de verificação de identidade, serviços de proteção ao crédito e fontes públicas de informação.

5. INFORMAÇÕES COLETADAS DE FERRAMENTAS DE MARKETING

Nós podemos autorizar terceiros a coletar informações para fins de promoção e divulgação de nossos Serviços e para nos fornecer informações analíticas. Estes terceiros podem se utilizar de cookies, web beacons, APIs e outras tecnologias para coletar informações tais como localidade, endereço de IP, números de dispositivos, data e hora do acesso, páginas ou telas visitadas, tempo gasto durante o acesso, botões e links clicados e informações de conversão. Esta informação poderá ser utilizada pela EiTV CLOUD e empresas do mesmo grupo econômico ou parceiros estratégicos para analisar e determinar o sucesso de uma campanha, a usabilidade de uma página e o entendimento do usuário. A EiTV CLOUD não será responsável por cookies, web beacons ou outras tecnologias de rastreamento de forma que recomendamos a você verificar a política de privacidade destes terceiros.

6. DO EXPRESSO CONSENTIMENTO DA PARTE DA CONTRATANTE PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS, NOS ESTRITOS MOLDES DO PREVISTO NOS ARTIGOS 7º, INCISO I, COMBINADO COM O ARTIGO 8º, § 1º, DA LEI FEDERAL Nº 13.709, DE 14 DE AGOSTO DE 2.018:

A CONTRATANTE declara, para todos os fins de fato e de direito, seu expresso consentimento ao tratamento de dados pessoais pela CONTRATADA, nos moldes do expressamente previsto nos artigos 7º, inciso I; e 8º, §§ 1º e 3º, da Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2.018, sem qualquer vício de consentimento.

Nos estritos moldes do previsto nos artigos 8º, § 4º; e 9º, da Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2.018, o consentimento outorgado pela CONTRATANTE à CONTRATADA refere-se às finalidades determinadas: controle de acesso de usuários, se estariam conectados ou não; e registro de histórico.

7. EXCLUSÃO DE DADOS

Na PLATAFORMA PROFESSOR ATENDIMENTO o usuário pode solicitar a exclusão de sua conta e de todas as suas informações cadastradas. A ação de exclusão da conta do usuário na plataforma consiste em eliminar todos os dados de acesso, assinaturas, históricos de consumo e demais informações cadastradas pelo usuário na plataforma.

Todos esses dados após a confirmação de exclusão por parte do usuário não poderão ser recuperados. Para a exclusão da conta o usuário deve acessar o ambiente WEB, procurar no canto superior direito a opção de edição do perfil e no final da página de edição clicar em “Apagar”. Uma tela de confirmação será exibida como segurança e oportunidade de arrependimento da decisão.

Caso a operação de exclusão seja confirmada, a mesma é irreversível. Neste ato todos os dados referentes à sua conta cadastrados na plataforma, seja a sua conta vinculada ao Facebook, ao Google, à Apple ou qualquer outra forma de conexão na plataforma, serão excluídos automaticamente e de forma irreversível.

Como o acesso à plataforma pode ocorrer por meio da integração com outras plataformas externas como o Facebook, Google e Apple, não podemos excluir seus dados de integração de forma separada. Portanto, permitimos apenas a exclusão de forma integrada, ou seja, pela exclusão completa de sua conta e das suas informações cadastradas na plataforma.

8. USO DOS SERVIÇOS DE API DO YouTube

A plataforma EiTV CLOUD usa os serviços de API do YouTube para a importação de mídia incorporada do site do YouTube. A Política de Privacidade do Google pode ser encontrada aqui. A plataforma EiTV CLOUD permite apenas a incorporação de mídia pública do YouTube. Não armazenamos dados de usuários do YouTube. Nenhum token de usuário do YouTube é armazenado.

9. DA DECLARAÇÃO EXPRESSA DA PARTE DA CONTRATADA ACERCA DA ADEQUAÇÃO AO PREVISTO NOS ARTIGOS 33 A 36, DA LEI FEDERAL Nº 13.709, DE 14 DE AGOSTO DE 2.018, NO QUE SE REFERIRIA À TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS:

A CONTRATADA declara expressamente, para todos os fins de fato e de direito, no item em tela, plena adequação ao disposto nos artigos 33 a 36, da Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2.018, no que se referiria à transferência internacional de dados pessoais; pela cabal comprovação através de todos os meios físicos e eletrônicos em direito admitidos.

Em caso de dúvidas sobre as disposições destes termos ou demais documentos relacionados não hesite em entrar em contato conosco.

Telefone: +55 (19) 3579-0744
E-mail: contact@eitvcloud.com

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